Найбільш несамовиті дзвінки незмінно лунають ночами, і Тіффані Норріс здригається, намагаючись знайти телефон на столику біля ліжка.
“У мене були клієнтки, які звикли виступати перед тисячами людей, і ридають телефоном о 2-й годині ночі, бо не знають, як зібрати ліжечко або в який колір пофарбувати дитячу”, – каже Тіффані. “Ці жінки не люблять виглядати вразливими. І я потрібна їм, щоб давати поради, не засуджуючи. Мій робочий телефон завжди увімкнений”.
Ласкаво просимо, у світ мами-консьєржа! Дедалі більше заможних майбутніх мам віддають на аутсорсинг усі аспекти своєї (дуже гламурної) вагітності та перші роки материнства таким жінкам, як Тіффані.
Дитяче ім’я, про яке ніхто і ніколи раніше не чув? Мама-консьєрж розбереться з цим. Ліжечко з вигравіруваним фамільним гербом? Не проблема. Мерседес S-класу, щоб доставити вас у лікарню, коли почнуться пологи? Шофер напоготові.
І найголовніше – мама-консьєрж пропонує емоційну підтримку в будь-який час дня і ночі. Зрозуміло, все це за певну плату. Висококласні мами-консьєржі отримують шестизначну зарплату і в списках їхніх клієнтів значаться знаменитості та найвпливовіші жінки міста.
Роботодавці в США вже почали оплачувати своїм вагітним співробітникам послуги мами-консьєржа, щоб ті не відволікалися на купівлю візка і вибір акушера, а виконували свою роботу.
“Мені раптом спало на думку, що є фахівці, які планують весілля, але немає експертів, які допомогли б спланувати пологи і перші роки життя малюка”, – каже Тіффані. Заручившись підтримкою елітних бутиків і психологів, вона почала свій бізнес.
Її клієнтки діляться на дві групи: амбітні жінки, які працюють і хочуть бути успішними в материнстві так само, як і в кар’єрі, і дружини-домогосподарки багатих чоловіків, які бачать у вагітності ще один спосіб витратити багато грошей.
Робота Тіффані вимагає винахідливості та бездонного бюджету. Чого варта була тільки затія однієї мами придумати ідеальне ім’я для дитини з однією важливою умовою – ніхто у світі не повинен був використовувати його раніше.
Тіффані тоді найняла лінгвіста і бренд-менеджера, щоб обговорити, яке це ім’я може бути. І чи однаково воно підходить і дитині, і прем’єр-міністру. Ім’я, яке зрештою обрали, настільки засекречене, що Тіффані не розповіла про нього навіть чоловікові.
“Я тільки одного разу сказала “ні”, коли клієнтка хотіла, щоб на День народження дитини до зоопарку прилетіла красивіша жирафа”, – каже Тіффані.
У самої жінки є чоловік і двоє дітей, але вона не так часто буває вдома, подорожуючи світом, щоб допомогти своїм клієнткам у різних куточках світу.
- Ось ще кілька прикладів роботи Тіффані:
Для пари, у якої народилася дитина на ім’я Пітер, вона прикрасила дитячу кімнату в стилі Кролика Пітера. - Для лондонської сім’ї, яка любила сільську місцевість, вона купила незвичайну іграшку для старшого брата новонародженого: “Вони хотіли коня-гойдалку, але їхній малюк не дуже любив коней, тому я купила оленя-гойдалку”.
- Для однієї “дуже гламурної” клієнтки, Тіффані замовила в дизайнера довгу синю нічну сорочку, щоб носити її після кесаревого розтину, і одразу ж після цього замовила візажиста, перукаря і фотографа для фотосесії з новонародженим.